Política de Uso Aceitável

Versão 2026-10.9 · vigente a partir de outubro de 2026

Objetivo

Manter a plataforma segura e respeitosa para noivos, convidados, parceiros e terceiros. Vale para todo conteúdo publicado, para as artes geradas e para qualquer uso do serviço.

É proibido

Publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, que incite violência ou ódio, que exponha crianças ou que viole direitos autorais, de imagem ou de privacidade.
Inserir dados pessoais de terceiros sem ter base legal para isso, ou usar a lista de convidados para spam ou finalidade diferente do evento.
Usar a plataforma para golpes, phishing, malware, venda de produtos ilícitos ou para coletar pagamentos fraudulentos (inclusive chaves PIX de terceiros sem autorização).
Inserir códigos, scripts, HTML ou CSS que tentem executar ações no navegador de outras pessoas, burlar a segurança ou acessar contas e dados de outros Clientes.
Fazer varreduras automatizadas, testes de carga, engenharia reversa, tentativas de invasão ou de contornar limites de uso, sem autorização escrita.
Criar contas falsas ou em massa, ou se passar por outra pessoa.
Tentar obter plano ou recurso sem o pagamento correspondente, burlar o bloqueio do painel ou do teste, ou usar o serviço de modo que prejudique sua disponibilidade para os demais.
Revender o serviço ou as artes geradas como se fossem um produto próprio da plataforma.

Artes e materiais gráficos

Nas artes geradas e editadas (convite, placas, cardápio, adesivos) vale a mesma regra do conteúdo do site: não inclua textos, imagens ou marcas que violem direitos de terceiros, nem conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal. A conferência dos textos antes da impressão é do Cliente.

Bloco dos Solteiros

No catálogo de solteiros é proibido: cadastrar-se sendo menor de 18 anos; usar foto ou dados de outra pessoa; publicar conteúdo sexual explícito, ofensivo ou discriminatório; assediar, perseguir ou insistir no contato com quem não deseja; copiar, capturar ou divulgar fora do Bloco os dados e fotos de outros participantes; repassar o link de acesso para quem não foi convidado; ou usar o Bloco para golpes, venda ou propaganda. Perfis podem ser denunciados aos noivos e removidos sem aviso.

Parceiros e portfólios

Nas páginas de parceiros (cerimonialistas, fotógrafos, lojas de vestido de noiva, decoração, bandas, espaços para festa, nutricionistas, hotéis, agências de viagens e lua de mel e assessorias de impressão gráfica) é proibido: informar dados falsos ou enganosos sobre o negócio, preços, prêmios, avaliações, endereço, WhatsApp ou e-mail; usar fotos ou textos de outras pessoas ou empresas sem autorização; publicar imagens de pessoas (noivos, convidados, crianças, modelos) sem a autorização delas; publicar conteúdo sexual explícito, ofensivo, discriminatório ou ilegal; divulgar serviços sem relação com casamentos, links suspeitos ou contatos de terceiros; se passar por outro negócio; usar os contatos dos noivos para spam ou repassá-los; coletar dados dos visitantes das páginas; e, no material de divulgação, alterar a marca Troca de Alianças, sugerir que a plataforma garante, certifica, recomenda ou é sócia do serviço, ou continuar usando as artes depois de suspenso ou excluído. Cadastros e páginas podem ser recusados, ocultados, ter fotos removidas ou ser suspensos, a qualquer momento, quando violarem estas regras.

Problemas e sugestões

Use o espaço de relatos do painel de boa-fé: descreva o caso com clareza, sem ofensas, sem repetir o mesmo envio e sem incluir senhas ou dados pessoais de terceiros. Envios abusivos podem ser descartados.

Consequências

Podemos remover conteúdo, tirar um site do ar, suspender ou encerrar contas e acionar autoridades, com ou sem aviso prévio conforme a gravidade. Denúncias de conteúdo: suporteaocliente@trocadealiancas.com.br.

Segurança responsável

Pesquisadores de boa-fé que encontrarem falhas devem seguir a política em Segurança: reportar de forma privada, sem acessar dados de terceiros nem degradar o serviço.